返品交換に関しまして
お客様独自の印刷商品という性質上、お客様都合による返品・返金は承っておりません。
商品に万が一不良（印刷ミス、破損等）などが有りましたら、商品到着後7日以内にメールかお電話にて必ず弊社にご連絡下さい。
●返品連絡先:株式会社レイベック
電話番号：06-6354-5855
メールアドレス：info＠rayvec.com
返送先住所：〒530-0044 大阪市北区東天満2-1-10 501号室
担当者 ：牧野
基本的な返品・交換対象商品
●注文したサイズと異なるサイズの商品が届いた。
●デザインが全く異なる商品が届いた。
●デザインの一部が異なる印刷商品が届いた。デザインの一部が削除されている。
デザインがご入稿データと変化している。
●カップが汚れている・潰れている商品が届いた。
返品交換の対象にならない事例
●印刷色が微妙に異なる商品が届いた。
→印刷色の際に関しては、各商品ページにも明記し、ご了承の上ご注文いただいております。
印刷色の濃淡やCMYK各色で（数％～10％）の差異の商品は返品交換対象となりません。
●急に商品が必要にならなくなった。
●デザインミスをしてご入稿され、印刷された商品。
●ご注文数量に対し5％までの過不足が発生した場合。
（合板印刷という特殊な印刷方式上、ごく稀にトラブル等で数量不足が発生する場合がございます。）
●紙コップのコーティングにムラができている。
→ごく稀に加工上、機械のコンディションで起こりうる現象で、ご使用には基本的に支障がありませんので返品対象とはなりません。
